Quel budget pour ma communication marketing ?

Dans un monde où le digital règne en maître, gérer efficacement son budget communication marketing est synonyme de réussite.

Ci-dessous, Poush vous explique tout ce que vous devez savoir sur les différentes dépenses en communication marketing pour maximiser le retour sur investissement de votre entreprise.

 

La communication marketing en entreprise  

Qu’est-ce que la communication marketing en entreprise ?  

La communication marketing englobe l’ensemble des méthodes et des moyens utilisés pour transmettre un message à ses consommateurs, y compris en ligne. 

En effet, le marketing numérique est devenu indispensable pour toute entreprise qui souhaite prospérer. La raison est simple : les consommateurs d’aujourd’hui se tournent instinctivement vers Internet lorsqu’ils recherchent un produit ou un service. Avoir une bonne communication marketing en ligne, c’est donc saisir l’opportunité de toucher un large public.

Les objectifs de la communication marketing 

Le marketing digital englobe toutes les stratégies et actions déployées sur le web pour agir sur le comportement des utilisateurs. Il vise plusieurs objectifs majeurs, parmi lesquels  : 

• établir une présence digitale et renforcer la notoriété de la marque
• attirer de nouveaux clients 
• augmenter la conversion de vos prospects 
• fidéliser vos clients actuels et potentiels

Pour atteindre ces objectifs, de nombreuses entreprises choisissent de collaborer avec des experts en communication marketing. Ces agences spécialisées les guident dans l’élaboration de stratégies digitales efficaces, leur mise en œuvre et leur suivi. 

 

 

Pourquoi est-il essentiel de définir un budget ?

Le budget marketing digital augmente chaque année. Il se calque sur le comportement des utilisateurs, qui se reposent toujours plus sur Internet pour effectuer leurs achats ou se renseigner sur certaines marques et produits.  

C’est pourquoi les entreprises allouent en moyenne 45% de leur budget marketing au digital. Ce chiffre montre l’importance toujours croissante de la communication en ligne dans les stratégies actuelles. Mais quels sont les bénéfices pour votre entreprise ? 

Avoir une vision plus claire de vos objectifs 

Un budget bien défini permet de clarifier les objectifs de l’entreprise. Il donne une vision claire de ce que votre société souhaite accomplir à court, moyen et long terme. De plus, cela aide à prioriser les différentes initiatives et à allouer les ressources marketing de manière optimale.

Mesurer votre retour sur investissement (ROI)

Sans un budget clairement défini, il est difficile de mesurer le succès des campagnes et d’évaluer le ROI. Un budget communication marketing précis permet de comparer les frais réels aux prévisions. De cette manière, vous êtes plus à même d’ajuster vos stratégies en conséquence.

Gérer efficacement vos ressources

Un budget précis vous aide à éviter les dépenses superflues et à vous assurer que chaque euro dépensé contribue à la réalisation de vos objectifs de communication. Cela permet également de repérer rapidement les domaines sous-financés. Vous pouvez ensuite décider d’accorder des allocations de ressources supplémentaires à ces domaines. 

Faire face aux imprévus 

Un budget bien planifié offre de la flexibilité pour faire face aux imprévus. Prenons l’exemple de l’intelligence artificielle, qui a bousculé le monde de la communication marketing. En effet, rares sont les entreprises qui avaient anticipé le coût de l’utilisation de l’IA dans leur budget annuel. Avec un budget clairement défini, vous êtes plus apte à faire face à de nouvelles opportunités de marché ou des défis inattendus.

Les principales dépenses en communication marketing 

La communication marketing est un domaine aussi vaste que complexe. Ci-dessous, découvrez les catégories principales à prendre en compte dans votre budget marketing digital.   

SEO (référencement naturel)

Le SEO, ou Search Engine Optimization, est l’art d’optimiser un site web pour les moteurs de recherche. Il s’agit d’un investissement à long terme qui améliore la visibilité d’un site sur des mots-clés pertinents. 

Bien sûr, les coûts associés au SEO varient en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise. Ils couvrent une large gamme de services interconnectés, destinés à booster votre présence sur le web : audit de votre site internet, stratégie SEO, recherche de mots-clés, optimisation on-page, acquisition de backlinks, et analyse des performances…. Et avec l’évolution constante des algorithmes des moteurs de recherche, il est essentiel de mettre à jour sa stratégie SEO de manière régulière pour rester compétitif.

SEA (référencement payant) 

Le SEA (ou Search Engine Advertising) permet aux entreprises de se positionner rapidement en tête des résultats de recherche grâce à l’achat d’espaces publicitaires. Cette approche se divise en deux catégories principales : les Ads et le Display. 

D’une part, les Ads se concentrent sur les liens sponsorisés qui apparaissent dans les résultats de recherche. D’autre part, le Display fait référence aux publicités visuelles, comme les bannières ou les vidéos, qui apparaissent sur des sites web partenaires du réseau de recherche.  

Les coûts du SEA dépendent principalement du système d’enchères des mots-clés et de la compétitivité de votre secteur. Ils incluent la création et la gestion des campagnes publicitaires, le choix des mots-clés, la rédaction des annonces et leur optimisation continue.

Emailing

Dans la composition de votre budget communication marketing, l’emailing se distingue comme un choix stratégique et économique. Il sert à la fois à prospecter, fidéliser et informer les clients. Grâce à l’automatisation via des logiciels spécialisés, l’emailing cible avec précision des segments spécifiques de votre audience. Chaque campagne est donc pertinente et personnalisée. 

Les coûts associés à l’emailing peuvent varier mais ils comprennent généralement la conception des emails, l’acquisition et la gestion des listes de contacts ainsi que l’analyse des taux d’ouverture et de clics. 

Publicités sur les réseaux sociaux

Les publicités sur les réseaux sociaux sont devenues un pilier de la communication marketing. Ces plateformes offrent la possibilité de cibler des audiences très spécifiques en fonction de leurs intérêts, de leur démographie ou de leur comportement en ligne. 

En général, les coûts varient en fonction de la plateforme choisie, du type de publicité et de la durée de la campagne. Cependant, avec une bonne stratégie, les publicités sur les réseaux sociaux offrent une excellente rentabilité. En effet, cette méthode augmente la notoriété de la marque et permet de générer d’importantes conversions.

Content marketing

L’expression “Le contenu est roi” n’a jamais été aussi vraie. La sphère digitale est de plus en plus saturée par le nombre de contenus publiés chaque jour. Fournir un contenu de qualité qui répond aux besoins de votre audience peut vous démarquer de la concurrence. 

Investir de l’argent dans vos campagnes sur le web les rendra plus visibles…  Mais avez-vous pris en compte les ressources nécessaires pour produire les textes et les visuels de vos publications ? C’est là que le budget content marketing entre en jeu. 

Le content marketing englobe la création et la distribution de contenu pertinent. Autrement dit, il reprend les articles de blog, vidéos, infographies et plus encore. Dans votre budget, vous pouvez donc inclure la réflexion en amont pour imaginer vos contenus, leur création, leur promotion et l’analyse des performances. 

Comment estimer votre budget communication marketing ? 

Ci-dessus, vous avez découvert les principales données à comptabiliser dans votre budget. Voyons à présent comment établir le budget en question. 

Définissez votre budget idéal

Avant de définir un budget marketing digital, il est essentiel d’estimer les revenus futurs de votre entreprise. Ces revenus bruts vous donneront une idée de ce que vous pouvez investir. 

La majorité des entreprises dédient environ 5 à 20% de leurs revenus bruts au marketing. Bien entendu, ce budget varie selon la dimension et l’ancienneté de votre société. Par exemple, une start-up pourra nécessiter plus de ressources en publicité qu’un groupe déjà leader du marché.  

De plus, il faut tenir compte de la compétitivité du secteur d’activité. Dans un marché très concurrentiel, il peut être plus judicieux d’investir davantage pour se démarquer et capter l’attention des consommateurs.

Répartissez efficacement votre budget 

Évaluez les canaux de communication actuels

Avant de déterminer comment allouer votre budget, il est essentiel d’évaluer ce qui fonctionne actuellement dans votre stratégie. Quels canaux offrent le meilleur retour sur investissement ? Quels sont ceux qui nécessitent une amélioration ? 

Établissez des KPI’s 

Il est crucial de définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour chaque canal. Ceux-ci vous permettront de mesurer l’efficacité de vos efforts et d’ajuster votre budget en conséquence.

Déterminez vos personas 

Identifiez les segments de votre clientèle qui génèrent le plus de revenus. Vous comprenez les besoins, les comportements et les préférences de ces segments ? Vous pouvez à présent allouer votre budget de manière à cibler ces groupes en priorité.

Suivre le parcours de l’acheteur

Il est essentiel de comprendre comment les clients potentiels interagissent avec votre marque. Examinez attentivement le parcours de vos consommateurs, de la première prise de conscience jusqu’à l’achat final. Cartographier ce parcours vous permet d’identifier les points de contact clés. De cette manière, vous ajustez votre budget pour maximiser l’impact de chaque étape.

Considérez l’évolution naturelle des dépenses

Au cours des cinq dernières années, les frais en matière de digital ont augmenté d’au moins 10 % chaque semestre. Au contraire, les budgets pour la publicité traditionnelle ont diminué. Face à cette tendance, il est nécessaire d’adapter vos différents budgets en conséquence.

 

 

Votre budget : ce qu’il faut retenir 

La gestion du budget communication marketing est un enjeu majeur pour toute entreprise qui souhaite se démarquer dans le paysage numérique actuel. Mais comprendre comment allouer efficacement ces ressources et s’adapter aux évolutions constantes du marché est aussi complexe qu’essentiel… 

En réalité, il existe autant de budgets marketing qu’il existe d’entreprises. L’important est de définir clairement ce qui fonctionne ou non dans votre secteur et de prendre en compte les évolutions de votre marché.

Notre agence de communication marketing vous aide à naviguer dans ce monde en constante évolution. Vous cherchez à augmenter votre visibilité en ligne, à améliorer votre SEO ou à lancer une nouvelle campagne publicitaire ? Poush vous aide à optimiser tous les aspects de votre communication digitale pour rentabiliser votre budget et maximiser votre retour sur investissement.